Algemene voorwaarden

Uitgeverij Den Hollander
1. Definities
1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1.a. “Abonnement”: iedere (licentie)overeenkomst waarin een gebruiksrecht wordt verstrekt op één of meerdere Publicaties. Aan dit gebruiksrecht kunnen nadere voorwaarden verbonden worden, al dan niet via deze Algemene Voorwaarden.
1.1.b. “Account”: de combinatie van de gebruikersnaam, het wachtwoord en eventuele andere autorisatiemiddelen die een Eindgebruiker nodig heeft om toegang te krijgen tot het Platform.
1.1.c. “Afnemer”: degene die met Uitgever hetzij rechtstreeks, hetzij via een door Uitgever ingeschakelde derde, een Overeenkomst heeft gesloten voor de levering van de Prestaties.
1.1.d. “Algemene Voorwaarden”: de onderhavige voorwaarden die op alle tussen Uitgever en Afnemer gesloten Overeenkomsten van toepassing zijn.
1.1.e. “Eindgebruiker”: iedere natuurlijke persoon die beschikt over een eigen, persoonlijk Account en daarmee gebruik kan maken van het Platform.
1.1.f. “Intellectuele Eigendomsrechten”: alle rechten van intellectuele of industriële eigendom of daarmee gelijk te stellen rechten, geregistreerd of ongeregistreerd, waar ook ter wereld. Hieronder kunnen onder meer maar niet uitsluitend begrepen zijn: auteursrechten, naburige rechten, databankenrechten, octrooirechten, handelsnaamrechten, merkenrechten, modellenrechten, rechten op bedrijfsgeheimen, rechten op domeinnamen en rechten op éénlijnsprestaties.
1.1.g. “Overeenkomst”: een verzamelterm voor alle overeenkomsten die Uitgever met Afnemer sluit, met inbegrip van de Platformovereenkomst en Abonnementen, waarop steeds de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.
1.1.h. “Platform”: de online omgeving waarmee een Eindgebruiker afhankelijk van diens rol (i) Abonnementen kan bestellen, beheren en opzeggen; en/of (ii) toegang heeft tot één of meerdere Publicaties.
1.1.i. “Platformovereenkomst”: de (licentie)overeenkomst op grond waarvan Afnemer het recht heeft om het Platform zelf te gebruiken en in gebruik te geven aan andere Eindgebruikers. Aan dit gebruiksrecht kunnen nadere voorwaarden verbonden worden, al dan niet via deze Algemene Voorwaarden.
1.1.j. “Publicaties”: alle elektronische publicaties die door Uitgever aan Eindgebruikers beschikbaar worden gesteld, ongeacht de vorm waarin deze verschijnen en de wijze waarop deze geleverd worden (bijvoorbeeld via het Platform of als downloadbaar bestand).
1.1.k. “Prestaties”: het geheel van alle zaken (zoals gedrukte uitgaven), vermogensrechten (zoals licenties) en diensten (zoals het publiceren van advertenties) die Uitgever onder de Platformovereenkomst levert.
1.1.l. “Uitgever”: de besloten vennootschap Uitgeverij Den Hollander B.V.
1.1.m. “Zoeksysteem”: iedere oplossing (hardware en/of software) bedoeld voor het doorzoeken en/of raadplegen van bronnen die in de oplossing zelf zijn opgenomen of aan de oplossing gekoppeld zijn.
1.2 Onder ‘schriftelijke’ communicatie valt in deze Algemene Voorwaarden niet alleen communicatie op papier, maar ook communicatie via e-mail, zolang de integriteit van de communicatie en de authenticiteit van de afzender voldoende vaststaat.
2. Aanmaken van een Account
2.1 Uitgever biedt verschillende Publicaties aan en ontsluit deze via het Platform. Het Platform is alleen toegankelijk met een Account. Afnemer kan kosteloos een Account aanmaken via https://portal.denhollander.info.
2.2 Bij het registreren van het Account gaat Afnemer een (licentie)overeenkomst aan met Uitgever voor (i) het gebruik van het Platform door Afnemer zelf, en (ii) het gebruik van het Platform door Eindgebruikers waaraan Afnemer een Account verstrekt of waaraan Afnemer toegang geeft tot Publicaties.
2.3 Eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van Afnemer zijn nadrukkelijk niet van toepassing op enige Overeenkomst en worden hierbij uitdrukkelijk door Uitgever van de hand gewezen.
3. Afsluiten van Abonnementen
3.1 Via het Account kan Afnemer op ieder moment Abonnementen voor Publicaties aanvragen. De prijs van het Abonnement is afhankelijk van het aantal Eindgebruikers dat toegang heeft tot de Publicaties. Als in het aanvraagformulier op het Platform niet anders wordt aangegeven, heeft de getoonde prijs betrekking op het gebruik van de Publicatie door één Eindgebruiker.
3.2 Uitgever behoudt zich het recht voor om andere gebruiksbeperkingen aan het Abonnement te koppelen (bijvoorbeeld een maximumaantal raadplegingen of maximumaantal downloads). Als dergelijke beperkingen van toepassing zijn, wordt dit aangegeven via het aanvraagformulier in het Platform.
3.3 Na het invullen van het aanvraagformulier in het Platform komt het Abonnement direct tot stand. Het is voor Afnemer niet mogelijk om dit Abonnement na totstandkoming te herroepen c.q. ontbinden, behoudens de situaties waarvoor in deze Algemene Voorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald.
3.4 Op Uitgever rust geen enkele verplichting om aan Afnemer middelen ter beschikking te stellen om invoerfouten te kunnen opsporen of corrigeren. Tussen partijen geldt de inhoud van het aanvraagformulier zoals deze door Uitgever is ontvangen, als juist. Invoerfouten en andere fouten gemaakt bij het aanvragen van het Abonnement komen voor rekening en risico van Afnemer.
3.5 Uitgever behoudt zich het recht voor om een Afnemer te weigeren en om een via het Platform afgesloten Abonnement te herroepen c.q. te ontbinden binnen 30 dagen na totstandkoming, bijvoorbeeld als Uitgever twijfels heeft over de vermogenspositie van Afnemer. Uitgever is in een dergelijk geval niet verplicht tot nadere motivering. In een dergelijk geval worden eventuele al door Afnemer voor het betreffende Abonnement verrichte betalingen naar evenredigheid terugbetaald.
4. Looptijd Platformovereenkomst
4.1 De Platformovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
4.2 Afnemer kan de Platformovereenkomst op ieder moment opzeggen via zijn accountinstellingen door zijn eigen Account en de Accounts van alle Eindgebruikers waaraan hij toegang tot het Platform heeft verleend op te heffen. Geadviseerd wordt om de Platformovereenkomst niet op te zeggen zolang er Abonnementen actief zijn, omdat toegang tot het Platform vereist is om Publicaties te kunnen raadplegen.
4.3 Uitgever kan de Platformovereenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen op voorwaarde dat (i) Afnemer géén lopende Abonnement heeft, of (ii) Uitgever op een andere manier toegang tot Publicaties waarborgt voor Afnemer en Eindgebruikers waarvoor een Abonnement actief is.
5. Looptijd Abonnementen
5.1 Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, wordt ieder Abonnement aangegaan voor een periode van ten minste twaalf maanden. Het Abonnement kan uitsluitend worden opgezegd tegen het einde van de looptijd. Het tussentijds opzeggen van het Abonnement is nadrukkelijk niet mogelijk, met uitzondering van de situaties waarvoor dat uitdrukkelijk in deze Algemene Voorwaarden is bepaald.
5.2 Zowel Afnemer als Uitgever hebben de mogelijkheid om het Abonnement tot uiterlijk één maand voor het verstrijken van de looptijd op te zeggen. Afnemer kan het Abonnement opzeggen via het Platform. Uitgever kan het Abonnement opzeggen via een email gericht aan het mailadres dat aan het Account van Afnemer gekoppeld is.
5.3 Bij het uitblijven van een opzegging door Afnemer of Uitgever overeenkomstig het vorige lid, wordt het Abonnement aan het einde van de looptijd steeds stilzwijgend met twaalf maanden verlengd.
5.4 Het is niet mogelijk om het Abonnement gedurende de looptijd te wijzigen (bijvoorbeeld in een abonnement op een andere publicatie) of om het Abonnement in te perken (bijvoorbeeld omdat minder Eindgebruikers toegang nodig hebben tot de Publicatie). Dit kan alleen aan het einde van de looptijd van het Abonnement en wel tot uiterlijk één maand voor de verlengingsdatum. Het is wel mogelijk om het Abonnement gedurende de looptijd uit te breiden (bijvoorbeeld als aanvullende Eindgebruikers toegang nodig hebben tot de Publicatie). In dat geval zal Uitgever een aanvullende factuur sturen voor de Eindgebruikers die aan het Abonnement worden toegevoegd. Daarbij wordt telkens uitgegaan van de prijzen zoals die gelden op het moment van de uitbreiding van het Abonnement.
5.5 Wijzigingen in het Abonnement kan Afnemer zelf (rekening houdend met de voorwaarden uit het vorige lid) aanvragen via het Portaal.
6. Toewijzen van Publicaties aan Eindgebruikers
6.1 Nadat een Abonnement is afgesloten, spant Uitgever zich in om de Publicatie zo snel mogelijk aan Afnemer beschikbaar stellen via het Platform.
6.2 Afnemer kan via de beheeromgeving in het Platform instellen welke Eindgebruikers toegang krijgen tot de Publicatie. Iedere Eindgebruiker dient over een eigen, persoonlijk Account te beschikken. De inloggegevens voor Accounts zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet worden gedeeld met derden. Het is nadrukkelijk niet toegestaan om Accounts met meerdere natuurlijke personen te delen.
6.3 Afnemer kan zelfstandig licenties op Publicaties toewijzen aan individuele Eindgebruikers, tot het maximumaantal Eindgebruikers wordt bereikt. Afnemer kan ook zelfstandig licenties van individuele Eindgebruikers intrekken. De vrijgekomen licenties kunnen vervolgens worden toegekend aan een andere Eindgebruiker. Het beheren van de licenties is de eigen verantwoordelijkheid van Afnemer.
6.4 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, mag Afnemer de Publicaties alleen toewijzen (in licentie geven) aan Eindgebruikers die bij de organisatie van Afnemer in loondienst zijn. Bij uitdiensttreding is Afnemer zelf verantwoordelijk om de licentie tijdig in te trekken.
7. Gebruiksregels voor het Platform
7.1 Het is verboden om het Platform te gebruiken op een manier die in strijd is met deze Algemene Voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving.
7.2 Het is verboden om het Platform op een zodanige wijze te gebruiken dat overlast of hinder voor Uitgever of andere gebruikers van het Platform ontstaat. Hieronder valt onder meer maar niet uitsluitend het uploaden of downloaden van excessieve hoeveelheden data of gegevens of het uitvoeren van pentests, tenzij Uitgever hiervoor uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming heeft verleend.
7.3 Uitgever kan technische maatregelen nemen om het Platform en de Publicaties te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang. Als Uitgever dergelijke maatregelen heeft geïmplementeerd, is het nadrukkelijk niet toegestaan om (te proberen) deze maatregelen te omzeilen.
7.4 Afnemer bepaalt zelf aan welke Eindgebruikers hij toegang geeft tot het Platform en de Publicaties. Het gebruik van het Platform en de Publicaties door deze Eindgebruikers komt volledig voor rekening en risico van Afnemer. Afnemer vrijwaart Uitgever voor eventuele claims van derden die direct of indirect verband houden met een overtreding van de Algemene Voorwaarden door deze Eindgebruikers.
7.5 Uitgever behoudt zich het recht voor om maatregelen te treffen bij overtreding van het bepaalde in dit artikel, bijvoorbeeld door de toegang tot het Platform en de Publicaties te beperken of blokkeren. Uitgever zal Afnemer zo spoedig mogelijk over dergelijke maatregelen informeren zodat in overleg naar een oplossing gezocht kan worden.
8. Beschikbaarheid, onderhoud, ondersteuning
8.1 Uitgever spant zich in om het Platform zoveel mogelijk beschikbaar te houden, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Het Platform kan tijdelijk offline zijn (geheel of gedeeltelijk) als gevolg van onderhoud of storingen.
8.2 Uitgever onderhoudt het Platform actief. Dit kan tot gevolg hebben dat bepaalde functionaliteiten van het Platform worden aangepast, dat nieuwe functionaliteiten worden toegevoegd of dat functionaliteiten komen te vervallen. Suggesties van Afnemer zijn welkom, maar uiteindelijk beslist Uitgever welke wijzigingen al dan niet worden doorgevoerd.
8.3 Uitgever zal een redelijk niveau van ondersteuning bieden bij technische of praktische vragen over het Platform. Uitgever is hiervoor beschikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Actuele contactgegevens zijn te vinden via het Platform.
8.4 Uitgever spant zich in om ondersteuningsverzoeken zo spoedig mogelijk af te handelen, maar kan hierover geen garanties geven.
9. Inhoud van de Publicaties
9.1 Uitgever kan niet garanderen dat de inhoud van de Publicaties vrij van fouten en volledig is. Uitgever is nadrukkelijk niet aansprakelijk voor eventuele fouten of onvolledigheden in de Publicaties. Afnemer en Eindgebruikers zijn te allen tijde zelf verantwoordelijkheid om de informatie te controleren alvorens daarvan gebruik te maken. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid geldt ook ten behoeve van de auteurs en redacteuren die betrokken zijn bij de totstandkoming van de Publicaties.
9.2 Afnemer vrijwaart Uitgever voor alle eventuele claims van derden die direct of indirect verband houden met het gebruik van de Publicaties (of de daarin opgenomen informatie) door Afnemer of Eindgebruikers.
10. Prijzen en tarieven
10.1 Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn alle prijzen exclusief omzetbelasting en eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen.
10.2 Uitgever heeft het recht om prijzen te wijzigen. Gewijzigde prijzen worden vooraf aangekondigd. Prijswijzigingen gelden, tenzij anders aangegeven, vanaf de eerstvolgende verlenging van het Abonnement.
10.3 Als Uitgever de prijzen voor een Abonnement tussentijds wil wijzigen, zal Uitgever de Afnemer ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen. Als Afnemer zich niet kan verenigen met een door Uitgever aangekondigde prijsverhoging, is Afnemer gerechtigd om de Abonnementen waarop de prijsverhoging betrekking heeft op te zeggen tegen en uiterlijk tot de datum waarop de verhoging wordt doorgevoerd. Als Afnemer van deze opzegmogelijkheid gebruikmaakt, worden eventuele vooruitbetaalde bedragen naar evenredigheid aan Afnemer terugbetaald.
10.4 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders bepaald, heeft Afnemer geen recht op restitutie, teruggave van betaalde gelden of een andere vergoeding als een Publicatie de voor die Publicatie bepaalde uitgavefrequentie of omvang niet haalt.
10.5 Als Afnemer een of meerdere Publicaties heeft gebundeld in één Abonnement, heeft Afnemer geen recht op restitutie, teruggave van betaalde gelden of een andere vergoeding als individuele Publicaties die onderdeel zijn van het pakket komen te vervallen.
11. Facturatie en betaling
11.1 Facturatie geschiedt door Uitgever binnen drie maanden na (aanvang met) de levering van de Prestatie, tenzij uitdrukkelijk anders met Afnemer overeengekomen. Voor alle facturen geldt een betaaltermijn van veertien dagen.
11.2 Door Afnemer gedane betalingen strekken in de eerste plaats tot voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en pas daarna tot voldoening van de oudste openstaande en opeisbare facturen, ook als Afnemer vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
11.3 Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Uitgever is het Afnemer niet toegestaan zijn betalingsverplichting tegenover Uitgever te verrekenen met een vordering van Afnemer op Uitgever, uit welke hoofde dan ook.
11.4 Uitgever heeft het recht op ieder moment vooruitbetaling dan wel zekerheid voor de betaling van Afnemer te verlangen.
11.5 Als Afnemer de verschuldigde bedragen niet of niet op tijd betaalt, is Afnemer, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag wettelijke handelsrente verschuldigd. Indien Afnemer na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Uitgever de vordering uit handen geven, in welk geval Afnemer naast het dan verschuldigde totale bedrag ook gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.
11.6 In geval van niet of niet-tijdige betaling door Afnemer dan wel niet of niet-behoorlijke nakoming van enige op Afnemer rustende verplichting is Uitgever gerechtigd de Overeenkomst buitengerechtelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht van Uitgever om nakoming of vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade van Afnemer te vorderen.
11.7 Uitgever heeft het recht de levering van de Prestaties geheel of gedeeltelijk op te schorten, zolang Afnemer niet aan al zijn (betalings-)verplichtingen onder de Overeenkomst heeft voldaan. Deze opschorting geldt tot het moment waarop Afnemer alsnog zijn verplichtingen volledig is nagekomen.
12. Intellectuele eigendomsrechten
12.1 Alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot het Platform en de Publicaties berusten bij Uitgever. Onder “Uitgever” wordt in dit artikel mede begrepen een derde van wie Uitgever Intellectuele Eigendomsrechten in licentie heeft verkregen.
12.2 Afnemer erkent de in het vorige lid beschreven rechten en is bij iedere vorm van (in)directe inbreuk een direct opeisbare boete verschuldigd aan Uitgever van 2.500,= voor elke overtreding en elke week dat de overtreding voortduurt, zonder afbreuk te doen aan de overige rechten die Uitgever heeft op grond van de wet, zoals het recht op schadevergoeding en het recht om nakoming te vorderen.
12.3 Indien Afnemer merkt dat derden inbreuk maken op de in dit artikel bedoelde rechten, is Afnemer verplicht dit terstond schriftelijk aan Uitgever te melden. Afnemer zal zonder schriftelijke toestemming van Uitgever op geen enkele wijze zelf in of buiten rechte tegen een dergelijke inbreuk optreden.
12.4 Het is Afnemer niet toegestaan enige aanduiding van Intellectuele Eigendomsrechten van Uitgever of derden in Publicaties te (doen) wijzigen of uit Publicaties te (doen) verwijderen.
12.5 Het is Afnemer niet toegestaan (en dit geldt zo nodig in aanvulling op Intellectuele Eigendomsrechten van Uitgever) om zonder voorafgaande schriftelijke en uitdrukkelijke toestemming van Uitgever enige door Uitgever aan Afnemer geleverde Publicaties geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen of (vereenvoudigingen daarvan) openbaar te maken.
12.6 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen krijgt Afnemer uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht (licentie) om het Platform te gebruiken gedurende de looptijd van de Platformovereenkomst binnen diens eigen organisatie, rekening houdend met de nadere gebruiksbeperkingen die via deze Algemene Voorwaarden of anderszins zijn opgelegd.
12.7 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen krijgt Afnemer uitsluitend een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht (licentie) om de Publicaties te gebruiken gedurende de looptijd van het Abonnement binnen diens eigen organisatie, rekening houdend met de nadere gebruiksbeperkingen die via deze Algemene Voorwaarden of anderszins zijn opgelegd.
12.8 Als Uitgever de mogelijkheid biedt om Publicaties te downloaden of anderszins een kopie daarvan op te slaan, mag deze kopie slechts gedurende de looptijd van het Abonnement worden gebruikt door de Eindgebruiker die de kopie gedownload heeft. Enige (andere) openbaarmaking of verveelvoudiging is nadrukkelijk niet toegestaan, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Het is nadrukkelijk niet toegestaan om dergelijke kopieën op te slaan in een kennissysteem of eigen databank, tenzij Uitgever daarvoor uitdrukkelijk en schriftelijk toestemming heeft verleend.
12.9 Afnemer erkent dat het Platform en de Publicaties een beschermde databank vormen in de zin van de Databankenwet en zal te allen tijde de rechten respecteren die op grond van de Databankenwet aan Uitgever toekomen. Als ooit in of buiten rechten zou worden vastgesteld dat aan het Platform en de Publicaties géén bescherming toekomt op grond van de Databankenwet, komen partijen reeds nu voor alsdan overeen dat Afnemer zich te allen tijde zal onthouden van (i) het opvragen of hergebruiken van het geheel of een in kwalitatief of kwantitatief opzicht substantieel deel van de inhoud van het Platform en/of de Publicaties, en (ii) het herhaald en systematisch opvragen of hergebruiken van in kwalitatief of in kwantitatief opzicht niet-substantiële delen van de inhoud van het Platform en/of de Publicaties.
12.10 Voor zover het maken van kopieën is toegestaan op grond van art. 16h t/m 16m Auteurswet 1912 jo. Besluit van 27 november 2002, Stb. 575, dient Afnemer de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoeding te voldoen aan de Stichting Reprorecht te Hoofddorp (Postbus 3060, 2130 KB).
13. Ontsluiting via Zoeksystemen
13.1 Afnemer kan aan Uitgever verzoeken om Publicaties doorzoekbaar te maken via een Zoeksysteem. Uitgever bepaalt zelf of hij bereid is om hieraan mee te werken. Uitgever kan hiervoor een aanvullende vergoeding in rekening brengen enkan aan zijn medewerking nadere voorwaarden verbinden.
13.2 Als Uitgever zich bereid verklaard om hieraan mee te werken, gelden de uitgangspunten zoals bepaald in dit artikel, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
13.3 Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen en in stand houden van een (toereikende) licentie voor het Zoeksysteem. Uitgever is géén partij bij de overeenkomst die Afnemer hiervoor met de aanbieder van het betreffende Zoeksysteem sluit en is nadrukkelijk niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de correcte werking van het Zoeksysteem.
13.4 Uitgever zal aan de aanbieder van het Zoeksysteem uitsluitend metadata verstrekken over de Publicaties (zoals de naam van de auteur, titels van de artikelen, trefwoorden, et cetera). Als een gebruiker van het Zoeksysteem de Publicatie wil raadplegen, wordt hij vanuit het Zoeksysteem steeds doorverwezen naar het Platform. Het is nadrukkelijk niet toegestaan om de Publicatie rechtstreeks te raadplegen of raadpleegbaar te maken via het Zoeksysteem.
13.5 Iedere persoon die vanuit het Zoeksysteem naar het Platform wordt doorverwezen, moet beschikken over een uniek identificatienummer waarmee Uitgever de betreffende persoon kan herkennen. Alleen personen die beschikken over een Account dat gekoppeld is aan een actief Abonnement voor de betreffende Publicatie, kunnen deze Publicatie via het Platform raadplegen. Met betrekking tot deze identificatienummers geldt het bepaalde in artikel 16.
13.6 Afnemer onderkent dat de correcte werking van de koppeling tussen het Platform en het Zoeksysteem mede afhankelijk is van de werking van het Zoeksysteem. Wijzigingen in het Platform of het Zoeksysteem kunnen van invloed zijn op het functioneren van de koppeling. Uitgever kan niet garanderen dat de koppeling te allen tijde beschikbaar is en blijft en vrij van fouten functioneert. Uitgever verleent zijn medewerking aan het realiseren van de koppeling op basis van een inspanningsplicht.
14. Gebruik in combinatie met algoritmische toepassingen
14.1 Het is Afnemer nadrukkelijk verboden om Publicaties (al dan niet op onderdelen) direct of indirect te gebruiken om een algoritmische toepassing te trainen of om daarmee anderszins de werking van die algoritmische toepassing te verbeteren. Dit verbod geldt onder meer maar niet uitsluitend voor de toepassing van tekst- en datamining zoals bedoeld in artikel 15o Auteurswet.
14.2 Het is Afnemer nadrukkelijk verboden om Publicaties (al dan niet op onderdelen) in te voeren in of anderszins te verwerken met een algoritmische toepassing, tenzij Afnemer aantoonbare en effectieve maatregelen heeft genomen die ervoor zorgen dat de Publicaties niet worden gebruikt (i) voor het trainen of anderszins verbeteren van die algoritmische toepassing en (ii) op enige andere wijze die verder gaat dan de aan Afnemer onder deze Algemene Voorwaarden verstrekte licentie.
14.3 Het verbod zoals beschreven in lid 1 geldt niet indien en voor zover Uitgever uitdrukkelijk en schriftelijk heeft ingestemd met een specifieke vorm van gebruik van de Publicaties in combinatie met een algoritmische toepassing.
14.4 Onder een ‘algoritmische toepassing’ wordt in deze voorwaarden verstaan: ieder systeem (hardware en/of software) dat door middel van data-analyse, statistiek of zelflerende logica in staat is om met behulp van ontvangen input met een zekere autonomie een output te genereren (zoals een voorspellingen, inhoud, aanbevelingen of beslissingen) alsmede ieder AI-systeem en AI-model zoals bedoeld in Verordening EU 2024/1689 (AI Verordening), nadrukkelijk met inbegrip van AI-systemen en AI-modellen voor algemene doeleinden.
14.5 In het geval van overtreding van het in lid 1 beschreven verbod is Afnemer aan Uitgever een direct opeisbare boete verschuldigd van €25.000,= per overtreding en €5.000,= voor iedere dag dat de overtreding voortduurt onverminderd het recht van Uitgever om schadevergoeding te vorderen. Het gebruik van één tijdschriftartikel of één zelfstandig onderdeel van een Publicatie in strijd met lid 1 geldt daarbij steeds als een opzichzelfstaande overtreding.
14.6 In het geval van overtreding van het in lid 2 beschreven verbod is Afnemer aan Uitgever een direct opeisbare boete verschuldigd van €2500,= per overtreding onverminderd het recht van Uitgever om schadevergoeding te vorderen. Het gebruik van één tijdschriftartikel of één zelfstandig onderdeel van een Publicatie in strijd met lid 2 geldt daarbij steeds als een opzichzelfstaande overtreding.
15. Advertentieplaatsingen
15.1 Op alle Overeenkomsten tussen Uitgever en Afnemer met betrekking tot advertentieplaatsingen (daaronder begrepen alle overeenkomsten met adverteerders en bemiddelaars) zijn in aanvulling op deze Algemene Voorwaarden van toepassing de laatst geldende versie van de Regelen voor het Advertentiewezen, uitgegeven door de Raad van Orde en Toezicht voor het Advertentiewezen (ROTA).
15.2 Bij tegenstrijdigheid van deze Algemene Voorwaarden met de Regelen voor het Advertentiewezen prevaleren de Regelen voor het Advertentiewezen.
15.3 Wijzigingen en/of aanvullingen van/op de met Afnemer gesloten overeenkomst en deze algemene Uitgever behoudt zich het recht voor advertenties van de Afnemer te weigeren als er sprake is van concurrerende informatie ten opzichte van de eigen producten of diensten van Uitgeverij Den Hollander B.V. en haar dochterondernemingen.
16. Persoonsgegevens
16.1 Bij het gebruik van het Platform c.q. de levering van de Prestaties kunnen door Uitgever persoonsgegevens worden verwerkt. Nadere informatie over de soorten persoonsgegevens die Uitgever verwerkt, de categorieën van personen (betrokkenen) waarop deze persoonsgegevens betrekking kunnen hebben en de doeleinden waarvoor en de wijze waarop Uitgever de persoonsgegevens verwerkt is te vinden in de privacyverklaring. De privacyverklaring is beschikbaar via https://portal.denhollander.info/privacy-policy.
17. Opzegging en ontbinding
17.1 Aan beide partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de Overeenkomst wegens een toerekenbare tekortkoming slechts toe als de andere partij, steeds in alle gevallen na een zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de Overeenkomst.
17.2 Elk van de partijen kan de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang schriftelijk opzeggen indien:
a. de andere partij - al dan niet voorlopig - surséance van betaling wordt verleend;
b. ten aanzien van de andere partij faillissement wordt aangevraagd,
c. indien de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen;
Uitgever is bij een dergelijke opzegging nimmer tot enige restitutie van reeds ontvangen betalingen dan wel tot schadevergoeding gehouden.
17.3 Uitgever kan de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang schriftelijk opzeggen als de beslissende zeggenschap over de onderneming van Afnemer wijzigt, tenzij Uitgever vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk met deze wijziging in zeggenschap heeft ingestemd.
17.4 In geval van ontbinding van de Overeenkomst ontstaan geen ongedaanmakingsverplichtingen en worden reeds door Uitgever aan Afnemer geleverde Prestaties afgerekend tegen de overeengekomen prijzen.
17.5 In geval van opzegging of ontbinding van de Overeenkomst zijn alle door Afnemer aan Uitgever verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar.
18. Aansprakelijkheid van Uitgever en vrijwaring
18.1 Uitgever aanvaardt slechts wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover dat uit dit artikel blijkt.
18.2 Uitgever sluit iedere aansprakelijkheid uit tegenover Afnemer, inclusief de mogelijke aansprakelijkheid voor aanspraken van derden, ter zake van indirecte schade, waaronder in ieder geval: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, en schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Afnemer.
18.3 De aanwezigheid van een gebrek geeft Afnemer niet het recht tot opschorting of verrekening van zijn betalingsverplichtingen met betrekking tot geleverde of nog te leveren Prestaties.
18.4 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Afnemer de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan, en in ieder geval binnen veertien dagen na ontdekking, schriftelijk bij Uitgever meldt.
18.5 De totale aansprakelijkheid van Uitgever tegenover Afnemer wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van enige overeenkomst of uit enige andere hoofde, is per gebeurtenis beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van het totaal van de door Afnemer betaalde vergoedingen (excl. BTW) voor het jaar waarin de tekortkoming zich voordoet. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van Uitgever, uit welke hoofde dan ook, echter meer bedragen dan EUR 10.000,- per kalenderjaar.
18.6 Een reeks van samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen geldt voor de toepassing van dit artikel als één gebeurtenis.
18.7 De beperking van aansprakelijkheid zoals opgenomen in dit artikel geldt niet alleen voor Uitgever maar ook voor eventuele derden en onderaannemers die Uitgever bij de levering van de Prestaties c.q. ontwikkeling van de Publicaties betrekt, waaronder in ieder geval begrepen maar niet beperkt tot redacteuren en auteurs.
19. Overmacht
19.1 Uitgever en Afnemer zijn over en weer niet tot nakoming gehouden indien en voor zover nakoming is verhinderd als gevolg van overmacht. Partijen zijn over en weer ook niet gehouden tot vergoeding van de schade die het gevolg is van overmacht.
19.2 Onder overmacht aan de zijde van Uitgever wordt in ieder geval maar niet uitsluitend verstaan: brand; overstroming; natuurrampen; oorlog; terreur; overmacht van onderaannemers of toeleveranciers; gebreken aan programmatuur, apparatuur of andere Publicaties die door Afnemer aan Uitgever zijn verstrekt; storingen in publieke onderdelen van het elektriciteitsnetwerk; storingen in publieke onderdelen van de netwerkinfrastructuur; cybercriminaliteit; (d)dos-aanvallen; vandalisme; algemene vervoers- of leveringsproblemen; stakingen; en overheidsmaatregelen.
19.3 Onder overmacht aan de kant van Afnemer wordt nadrukkelijk niet verstaan: liquiditeits- of solvabiliteitsproblemen.
19.4 Als de overmachtssituatie aanhoudt voor ten minste 30 dagen hebben beide partijen het recht om de Overeenkomst waarop de overmachtssituatie betrekking heeft schriftelijk en met directe ingang op te zeggen.
20. Toepasselijk recht en geschillen
20.1 Op elke door Uitgever met Afnemer gesloten Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
20.2 Alle geschillen, voortvloeiend uit of samenhangend met een door Uitgever met Afnemer gesloten Overeenkomst, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Uitgever, voor zover wettelijke bepalingen zich daartegen niet verzetten.
21. Wijzigingen
20.1 Uitgever behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden tussentijds te wijzigen. Eventuele wijzigingen hebben geen invloed op bestaande Overeenkomsten, maar gelden wel voor alle Overeenkomsten die na de wijziging afgesloten worden.
22. Diversen
22.1 Als Afnemer constateert dat zijn gegevens (of die van een Eindgebruiker) niet juist zijn, zal hij deze zo spoedig mogelijk corrigeren via zijn Account.
22.2 Uitgever kan communicatie bestemd voor Afnemer (bijvoorbeeld maar niet uitsluitend informatie over wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden, prijswijzigingen en veranderingen aan het Platform of de Abonnementen) delen via het mailadres dat aan het Account van Afnemer gekoppeld is. Afnemer is er zelf voor verantwoordelijk dat dit mailadres up-to-date is.
22.3 Alle door Uitgever gemaakte kosten tot behoud of uitoefening van rechten tegenover Afnemer uit hoofde van een met Afnemer gesloten Overeenkomst, zowel in als buiten rechte, komen ten laste van Afnemer.
22.4 Uitgever mag zijn rechten en/of verplichtingen uit de met Afnemer gesloten Overeenkomst(en) overdragen aan dochter- en/of groepsmaatschappijen als bedoeld in artikel 24a en 24b Boek 2 BW dan wel aan rechtsopvolgers, door welke overdracht Uitgever uit zijn verplichtingen tegenover Afnemer zal zijn ontslagen. Afnemer is verplicht op eerste verzoek van Uitgever alle door Uitgever voor deze overdracht noodzakelijk geachte medewerking te verlenen.
22.5 Het is Afnemer zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitgever niet toegestaan zijn rechten en/of verplichtingen uit de met Uitgever gesloten Overeenkomst(en) aan derden over te dragen of rechten ten gunste van derden met een beperkt recht te bezwaren. Uitgever zal de hier bedoelde toestemming niet op onredelijke gronden onthouden.
22.6 Uitgever behoudt zich het recht voor om gedurende de looptijd van het Abonnement wijzigingen aan te brengen in de samenstelling van de redactie, de titel, de inhoud, het format, de omvang, de publicatiedata en de verschijningsfrequentie van een Publicatie.
© Uitgeverij Den Hollander B.V. 2025