We leven in een snel veranderende maatschappij, waarbij digitalisering centraal staat. Essentiële informatie van de overheid is de afgelopen jaren toegankelijker geworden voor een grote groep burgers. Deze informatie is alleen niet toegankelijk voor iedereen, een bepaalde groep loopt hierbij tegen problemen aan. Verschillende wet- en regelgeving dient uitkomst te bieden en deze groep toegang te geven tot onze digitale maatschappij. Deze wet- en regelgeving dient ervoor te zorgen dat er sprake is van een inclusieve benadering van digitale overheidsdienstverlening.