Op 22 mei 2019 zijn twee nieuwe EU richtlijnen gepubliceerd op het gebied van consumentenbescherming. De richtlijn verkoop goederen, die de richtlijn garanties vervangt, en de richtlijn overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud en digitale diensten.[2] De kritiek op de conceptrichtlijn digitale inhoud, onder meer van mij in dit tijdschrift, was niet mals.[3] De AVG werd ondermijnd, de consumentenbescherming was makkelijk weg te contracteren en de afbakening van het toepassingsbereik was minder scherp dan de besturing van een Citroen Deux Chevaux.[4] In de uiteindelijke richtlijn digitale inhoud is een deel van deze problemen verholpen, een deel ook niet. In dit artikel bespreek ik de belangrijkste wijzigingen.